【外勞社記者黃秀娟二月十七日臺北報導】
勞動部指出，113年1至12月「1955勞工諮詢申訴專線」之移工諮詢保護專案總受理話務為20萬2,747通，較112年同期25萬870通、增加1,877通，其中近9成為諮詢服務，以轉介事項如其他部門與通譯服務最多，其次是詢問膳宿費與提前解約等契約事項最多，至於本國人來電主要是檢舉非法移工。

勞動部說明，「1955勞工諮詢申訴專線」特色，包括24小時全年無休服務、接聽人員除中文外，並提供移工母國語言之英語、泰國、印尼語、越南語的諮詢服務，同時不論透過手機、市話或公共電話服務，撥打1955專線，均不用負擔任何費用。勞動部提醒，移工、雇主、仲介業者在就醫、洽公、工作或生活所需，都可撥打1955線上即時通譯尋求服務。　根據資料，113年度1955勞工諮詢申訴專線之移工諮詢保護專案總受理話務為20萬2,747通，其中諮詢服務17萬8,611件、一般申訴案件2萬3,124件、緊急申訴案件則有1,012件。113年度透過移工專線協助轉換雇主之案件計2,515件、追回欠款案件計3,455件，總計追回欠款之金額9,350萬8,887元整。來電時段分析，移工專線非上班時間（包含假日及夜間）之申訴案件約占總申訴案件48.6％；來電者以越南籍最多約占35.7％，其他國籍別依序為印尼籍約17.9％、菲律賓籍約9.0％、泰國籍約3.5％，另本國籍約占33.6％、其他約占國籍0.3％。

本國人來電多為檢舉非法移工
本國人包含雇主及仲介其來電主要為檢舉非法移工、詢問聘僱移工相關法令及工資、工時相關法令問題，約占6.1％，顯見移工專線提供24小時服務機制確實能符合使用者需求。諮詢案件之前三大事項，以轉介事項最多有24.1％，包含提供其他相關部門服務資訊、通譯服務等問題，其次是契約事項有23.5％，包含膳宿費、提前解約、資遣費、從事許可以外工作、業務縮減爭議、強迫遣返、返國費用等問題，再者為聯繫事項約12.9％，包含來電者確認資訊、詢問進度等問題。申訴案件之前三大事項，以管理事項最多約23.1％，契約事項次之約18.4％，再者為工資事項16.3％。

【外勞社記者黃秀娟二月十七日臺北報導】
為促使餐盒食品工廠及製造業業者確實遵守食品安全衛生相關法規規定，並確保餐盒食品符合安全衛生要求，衛生福利部食品藥物管理署預計3月啟動「114年度餐盒食品工廠及製造業稽查專案」，會同地方政府衛生局針對該類製造業者進行查核，預計至少抽查70家廠商。

食藥署南區管理中心主任魏任廷說明，有關餐盒食品工廠及製造業稽查自105年開始，由於餐盒是供即時食品使用，其衛生安全更顯重要，所幸近3年稽查將抽樣成品送檢驗，都符合規定。114年專案稽查將於3月1日啟動，稽查重點包括食品業者登錄、食品良好衛生規範準則(GHP)、食品安全管 制系統準則(HACCP)及食品追溯追蹤系統，並執行成品、半成品與豬肉原料抽。業者GHP及HACCP規範不符合，經限期改正而屆期未改正者，涉及違反食安法第8條，可依第44條規定處新臺幣6萬元以上2億元以下罰鍰；食品追溯追蹤系統不符合規定，經限期改正而未改善者，涉及違反食安法第9條，可依第48條規定處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰；以及食品添加物使用範圍、限量暨規格標準不符合規定，涉及違反食安法第18條，可依第47條規定處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。食藥署呼籲食品業者應積極落實自主管理，確保食品安全符合法規標準，以維護消費者健康與權益，違者將依法嚴處，共同守護國人食品安全。